추억이 담긴 옛글

나를 잘 표현하는 사람이 성공한다

참멋진 2010. 5. 19. 20:25

나를 잘 표현하는 사람이 성공한다

 

저 자 : 윤 치 영

책이 있는 마을

 

 

프리젠테이션이란 간간하게 말해서 자기 자신의 생각을 설명하는 일이다

배우고 따라하기(Do It Yourself)의 학습법

 

제 1장 베스트프리젠터가 되려면

효과적으로 표현하라

사물에 대한 풍부한 관찰력을 키워야 한다 그런 다음 자신의 느낌이나 생각을 상대방에게 전달한다

평소에 좋은 화젯거리(말감)를 만들어 놓아야 한다

예화를 활용하라 재미있고 색다른 이야기 거리가 있으면 그때그때 메모하라

시각적 요소+ 설득력 있는 옷차림 + 자신감&편안한 표정+바른 자세

 

*사람들의 관심을 끄는 이야기는 특징이 있다

1.독창적인 것

2.새로운 것

3.구체적인 것

4.효율적인 것

5.친근성

6.극적 요소

7.서스펜스

8.대립성 9.유머

 

폼생폼사

살이 쪄서 당당한 체격이라면 손을 아래로 내민 듯한 포즈를 연출한다

말보다 말하는 태도에 마음이 끌린다가 75%이다 즉 듣는 이를 사로잡는 기술을 익혀라

사람은 혁명적이고 비판적인 발언에 흥미를 가진다 상대방에게 대리만족을 시킬 수 있는 스피치, 그것이 공격형 스피치다

포인트를 활용해서 살려라

말하는 사람의 마음은 표정으로 나타나고 태도로 나타나는 법이다

시작부분에 먼저 청중에게 질문을 던져본다거나 그 자리에 있는 무언가를 화제로 삼는 방법이 효과적이다

결론을 내릴 때는 요점을 반복해서 강조하거나 듣는 사람의 속을 후련하게 할 만한 이야기로 최후의 열변을 토하라는 것이다

 

*타입별 설득의 포인트

1.자기 과시형-> ‘당신의 의견에 따라서’ , ‘당신이 전에 말한 것같이’ 라고 상대의 의견을 가지고 설득한다

2.폭발형(타오르는 타입)->결과를 생생하게 이야기해서 감정에 불을 붙이는 것이 가장 효과적이다

3.소심형(걱정하는 타입)->초조하지 말고 천천히 대화하며 자신을 갖게 한다

4.냉정형(이론으로 몰아대는 타입)-> 설득 내용을 충분히 검토해서 이치에 맞게 정리한 이야기를 할 수 있어야 한다

5.요령형(잘 피해 가는 타입)->구체적 사실을 확인해둔다

 

비유법을 잘 활용하는 사람이 말 잘하는 사람이다

말을 잘 하는 사람은 알고 보면 뻥쟁이 이다

 

*유머를 활용하라

1.똑같은 이야기는 되풀이하지 말자

2.억지로 웃기려 하지 말라

3.청중을 고려해서 적절하게 사용하라

4.너무 앞서 가지 마라

5.자신이 먼저 웃지 마라

6.독설이나 뒤끝이 개운치 않은 이야기는 삼간다

7.마음의 여유를 가져라

 

제2 장 프리젠테이션의 준비와 설계

준비된 말이 빛을 발한다

목표를 뚜렷하게 -> 항상 메모하고 스크랩하라 -> 호기심을 자극하는 것은 모두 잡아라

 

*스피치의 4대원칙

1.말의 강약과 속도

2.말의 간격

3.감정이 깃들인 말

4.변화있는 목소리

 

*자료정리법

1.카드에 1페이지 1기사의 원칙으로 기록 정리

2.자료를 자기 것으로 만든다

3.현장메모와 정리메모

4.현장패킹과 정리패킹

5.파일링 - 일련번호를 적어 표지에 끼워 파일링

6.색인표 작성

7.도서의 자료화

 

*논쟁에 이기는 5가지 기술

1.유리한 비유를 선택한다

2.모순되는 것이 있는지 찾아본다

3.일반적인 일로 돌려서 이이를 제기한다

4.자신의 설명이 부족하다면서 상대방의 몰이해를 드러낸다

5.상대방이 회피하는 사항을 파고든다

 

제 3장 프레젠테이션의 ABC

사람이 자기의 감정 죽 생각을 나타내는 데는 세 가지 방법이 있다

첫째는 태도와 표정, 둘째는 말, 셋째는 글이다. 그 중 말은 가장 중요한 의사소통의 수단이다

말을 할 때 갖춰야 할 기본요건은 자연스럽게, 또박또박, 천천히 분명하고, 조리 있게, 자신의 생각을 표현하는 것이다

 

*대중 앞에서의 이야기는 이렇게 하라

이야기 보따리는 자기 생활에서 찾는다 -> 말을 짧게 -> 시작과 끝이 좋아야 모두가 좋다 -> 청중의 반응을 읽어가면서 말하라

 

*낯선 사람과 대화하는 요령

1.부끄러움을 극복하라

2.예, 아니오로 대립할 수 있는 질문은 피하라

3.상대방의 말을 주의 깊게 경청하라

4.보디랭귀지를 활용하라

5.쓰지 말아야 할 말들은 철저히 금하라

 

*청중은 이렇게 설득하라

1.이득을 보겠다는 욕망을 자극하라

2.자존심의 욕망을 자극하라

3.공포심을 자극하라

4.보상의 욕망을 자극하라

5.갈증의 욕망을 자극하라

 

프리젠터는 내용에 대한 명확한 이해와 논리 그리고 결과에 대한 확신을 가져야 한다

프리젠터는 자기만의 이론적 배경이나 사상적 철학을 바탕으로 우려낸 자기만의 언어를 쏟아낼 수 있어야 한다 즉 혼이 담긴 말을 할 수 있어야한다

시선은 8자형이나 Z자형으로 20 - 40초의 시간을 두고 흘려본다

 

제4장 말 잘하는 사람은 무엇이 다른가?

적게 말하고 많이 듣는다

의사표현을 명확하게 하라

달변보다는 진실한 한마디가 훨씬 감동적이다

솔직함이 깃든 화법은 즐거움을 준다

쉽게 말하는 것이 기억에 남는다

말은 성품을 표현하는 중요한 수단이다

마음은 낙하산 같아서 열면 작동하게 되어있다 마음을 열고 마음으로 해야한다

 

대화할 때 주의해야할 6가지 태도

1.점잖은 척 하는 태도, 거드름 피우는 태도

2.비굴한 태도

3.거만하고 불손한 태도

4.안정되지 않은 태도

5.지나치게 허물없는 태도

6.자포자기한 태도

 

책을 소리내어 읽는 게 말 잘하는 비결- 김방희 MC

재미있게 말하는 사람이 뜬다 - 신문선

 

*<응수화법, 반격화법>

1지금 바빠서 안 돼 - 그러면 언제가 좋으십니까

2.네가 하면 안 돼 - 자네가 아니면 할 수 없어

3.난 자신이 없어 - 누구도 완전한 자신은 없어

4.전례가 없어 - 처음 하는 일에 전례가 있을리 없지

5.시기가 나쁘다 - 그래서 지금이 찬스다

6.자네는 아무것도 모르는 군 - 그러니까 가르쳐 주십시오

7.다른 적임자가 있지 않을까 - 당신이상의 적임자는 보지 못했습니다

8.이치대로만 움직이지 않아 - 현실을 생각하고 올리는 것입니다

9.지금의 방법으로 잘되고 있잖아 - 그것보다 더 좋은 방법이 이것입니다

10.타회사에 부탁하려고 해 - 다시 한번 기회를 주십시오

 

*사과를 제대로 하려면

1.사과를 되도록 빨리 하자

2.진심으로 사과하자

3.다른 속셈을 보이지 말자

4.다짐이 따르는 사과를 하자